5月13日，第十八届江苏省大学生课外学术科技作品竞赛赛会志愿者培训暨动员大会在科教城校区文彰楼报告厅举行。资深礼仪培训师叶燕、校关工委副主任袁能、团委副书记史鋆分别从志愿者接待与服务礼仪、校情校史介绍、赛事承办工作背景等方面对相关组别四百余名志愿者进行培训。本次活动线上线下同步进行，分会场通过直播的方式收看本次培训动员会。
“亲切灿烂的笑容，热情温暖的问候，主动周到的服务，精神饱满的面貌是志愿者应具备的基本素质”培训会上，叶燕从志愿者仪态、用语、行为等多方面通过现场示范和互动展示，介绍志愿者服务礼仪；袁能以“奋进的常大”为题从学校建校历史、办学历程、发展特色等方面详细介绍了学校的发展历程，使志愿者更加深刻地了解常大校情校史；史鋆为志愿者们介绍了本届省级“挑战杯”赛事承办工作概况，对赛事背景、学校承办情况、赛事日程安排等方面进行讲解，使志愿者们更加明确本次志愿服务工作内容和任务目标。
会上，校团委书记田轶作动员讲话。他强调本届“挑战杯”规格高、规模大、人员多、挑战强，希望志愿者们在工作过程中拿出百分之百的热情接人待物，亲切友善，文明礼貌；拿出百分之百的努力完成工作，服从大局，统一行动；拿出百分之百的细心解决问题，遇事冷静，沟通协作；拿出百分之百的态度肩负责任，严谨细致、强化意识，以昂扬之姿向全省宾客展示属于常大青年的青春风采。
本次活动旨在通过全方位、多角度的志愿服务培训，提升志愿者专业水平，激发志愿者服务热情。后期各志愿服务组别还将针对本组工作内容开展富有针对性的专项培训，为顺利开展志愿服务工作打好基础。
团委书记田轶作动员讲话
资深礼仪培训师叶燕讲授《志愿服务通用礼仪》
关工委副主任袁能介绍《奋进的常大》
团委副书记史鋆解读“挑战杯”省赛承办背景
培训主会场
科教城分会场观看培训直播
西太湖分会场观看培训直播